Skräddarsydd behovsanalys a’la AI

När Great Earth ville utveckla sitt behovstest, där varje kund får en skräddarsydd rekommendation kring vilka kosttillskott som bäst matchar ens behov, vände de sig till Haus AI. Vårt uppdrag blev i sin tur att ta fram ett modernt, datadrivet verktyg som kunde guida kunderna till rätt produkter på ett tryggt och skalbart sätt.

Från formulär till strategiskt verktyg

Behovstestet är en central del av Great Earths e-handel, men behövde bli mer pedagogiskt, flexibelt och relevant för kunden. Vi började därför med att tillsammans definiera hur de kunde bygga upp såväl frågor och logik som rekommendationer för att förenkla användarupplevelsen och skapa ett bättre beslutsunderlag för affären.

Personliga rekommendationer med stöd av data och AI

Resultatet blev ett smart verktyg som tolkar svaren med hjälp av tydlig logik och kompletterar dem med AI-stödda formuleringar. Och som kund får du en personlig rekommendation baserad på vetenskapliga underlag, produktdata och näringsråd – och presenterad på ett sätt som är lätt att förstå och agera utifrån.  

En plattform för fortsatt utveckling

Utöver själva användarupplevelsen byggde vi ett kraftfullt administrationsgränssnitt som ger Great Earth full kontroll över innehåll, logik och analys. Lösningen är integrerad i det befintliga ekosystemet och förberedd för framtida funktioner, vilket gör behovstestet till en långsiktig tillgång i den digitala affären.

Läs fler nyheter

Det räcker inte längre med en film

Kommunikation har förändrats i grunden. I en värld där kundresan är komplex, innehåll är always on och konkurrensen om uppmärksamhet ökar, räcker det inte längre att producera en enskild film och hoppas på effekt.

Runt-hörnet-effekten

Tillsammans med ICA Nära tog vi fram “Runt-hörnet-effekten” – ett koncept som fångar de där små, spontana ögonblicken i vardagen.

Gör chatten till din bästa säljare med Chat n’ Act

Teknikexperterna på Gartner räknar med att en fjärdedel av Googles sökvolym försvinner till AI-chattar inom ett år. Är du beredd?